Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Canily entre la société exploitant le site et toute personne souhaitant effectuer un achat.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.


2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.

Les photographies sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.


3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

Canily se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l'application du tarif en vigueur au moment de la commande.


4. Commande

Toute commande validée sur le site constitue une vente définitive sous réserve de l'acceptation du paiement.

Le client reçoit un e-mail de confirmation après validation de sa commande.


5. Paiement

Le paiement s'effectue au moment de la commande via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.

Les informations bancaires ne sont jamais conservées par Canily.


6. Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées conformément à notre Politique d'expédition.

Les délais indiqués sont donnés à titre estimatif.


7. Droit de rétractation

Le client dispose d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les modalités de retour sont détaillées dans notre Politique de remboursement.


8. Responsabilité

Canily ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés.


9. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et conformément à notre Politique de confidentialité.


10. Service client

Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter le service client via la page Contact du site.


11. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.