Politique de confidentialité
Chez Canily, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Canily
[Nom ou raison sociale]: BANDEIRA Kevin
[Adresse] : 24 Rue de vendée
[Code postal, Ville] : 29200 brest
E-mail : elbandeiira93@gmai.com
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Informations d'identification
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
Informations de commande
- Produits commandés
- Historique des achats
- Informations de livraison
Informations de paiement
Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés. Nous ne stockons jamais les numéros complets de carte bancaire.
Données techniques
- Adresse IP
- Type d'appareil
- Navigateur utilisé
- Pages consultées
- Données de navigation
3. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées afin de :
- Traiter et expédier vos commandes
- Assurer le suivi de votre commande
- Répondre à vos demandes de contact
- Améliorer nos services et notre site internet
- Prévenir la fraude
- Respecter nos obligations légales et fiscales
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat lors d'une commande
- Consentement pour l'envoi de communications marketing
- Intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
- Obligations légales et réglementaires
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Shopify (hébergement de la boutique)
- Prestataires de paiement
- Transporteurs et services de livraison
- Outils d'analyse et de marketing utilisés sur le site
Ces partenaires ne reçoivent que les informations strictement nécessaires à leurs missions.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données relatives aux commandes peuvent être conservées jusqu'à 10 ans afin de répondre aux obligations comptables et fiscales.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
- Assurer son bon fonctionnement
- Mémoriser vos préférences
- Mesurer l'audience du site
- Améliorer votre expérience utilisateur
Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, modification ou divulgation.
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :
11. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques du site. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.